障害発生連絡

現在、e-お菓子ねっとサービスにて障害が発生しておりメールを送信する機能のみ停止しております。
会員企業様には大変ご迷惑をおかけしますが、復旧までしばらくお待ち下さい。

 

発生日時   10月31日(土) 17時35分発生

状況     e-お菓子ねっとシステムで利用しているメール配信事業者(アララ社)のサービスが停止。

       アララ社への不正アクセスが確認されましたが、e-お菓子ねっとサービスに関しては

       個人情報の流出は無いと報告を受けております。

       アララ社のサービス復旧に目途が立たないため、メール配信事業者の切替を実施しましたが、

       切替後のメール配信事業者のメール処理方法が切替前と異なっており、復旧に至っておりません。

復旧予定日時 未定

 

データ送信時にはエラーが発生していないか、送信後に集配信状況照会をご確認ください。 

Web-EDIをご利用中のメーカー企業様は定期的に発注データの発生をご確認ください。

 

[ご利用できないサービス⇒■]

■エラー通知メール送信機能(送信データのエラー時をメールでお知らせする機能)

■新着メール送信機能(Web-EDIをご利用の場合に発注データの発生をメールでお知らせする機能)

 

発注データの遅延 □有り ■無し

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